Nawigator Pacjenta to poradnik w formie pytań i odpowiedzi, które ma służyć pacjentom w uporządkowaniu informacji jak funkcjonować w systemie ochrony zdrowia i gdzie oraz w jakich sytuacjach szukać pomocy.

Poradnik powstał dzięki współpracy Rzecznika Praw Pacjenta oraz Polskiego Towarzystwa Medycyny Rodzinnej i wielu praktykujących lekarzy rodzinnych, którzy na co dzień spotykają się z problemami swoich Pacjentów.

Poruszanie się po systemie ochrony zdrowia dla osób, które nie są z nim zaznajomione, może być trudne. W związku z licznymi możliwościami otrzymania pomocy, ale także i wieloma informacjami (nie zawsze prawdziwymi), na które Pacjenci mogą natrafić, wielokrotnie czują się zagubieni i ostatecznie nie uzyskują poszukiwanej odpowiedzi.

Nawigator Pacjenta w prosty i zrozumiały sposób wyjaśnia skomplikowane kwestie, które często nurtują pacjentów poszukujących drogi do szybkiego uzyskania pomocy i skutecznego leczenia. To ważne, by Pacjent był świadomy swoich praw i możliwości, stając się bardziej aktywnym uczestnikiem procesu leczenia.

W poradniku szczegółowo zostało omówionych wiele zagadnień, z którymi Pacjenci mogą napotkać się w trakcie korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej. W Nawigatorze Pacjenta poruszono m.in. poniższe tematy:

• System ochrony zdrowia w Polsce
• Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ)
• Opieka koordynowana
• Pomoc poza POZ
• Leczenie szpitalne
• Dziecko u lekarza
• Badania profilaktyczne
• Niepokojące objawy mogące świadczyć o chorobie nowotworowej
• Zasady refundacji leków i wyrobów medycznych
• Zwolnienia lekarskie i zaświadczenia

oraz wiele innych ważnych z punktu widzenia Pacjentów oraz lekarzy zagadnień.

Nawigator Pacjenta to praktyczne źródło wiedzy przede wszystkim dla Pacjentów, ale także i dla wszystkich osób z sektora medycznego.

Niezwykle ważne jest, aby informować Pacjentów o powstałym rozwiązaniu, a tym samym wspomagać ich w poruszaniu się po systemie.

Zachęcamy do zapoznania się z poradnikiem i rozpowszechniania go wśród swoich Pacjentów!